よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
国内で1週間程度。海外で2週間から3週間程度で届きます。About a week in Japan. It will arrive overseas in about 2 to 3 weeks.
届くのは能面だけですか?
基本的に能面と専用布袋をおつけした状態で発送します。希望があれば、オプションで木製の箱、面紐をおつけしてプレミアム版としてお届けいたします。Basically, it will be shipped with the Noh mask and special cloth bag attached. If you wish, we will deliver it as a premium version with an optional wooden box and face string.
支払い方法は?
paypalのみ受け付けております。国内の方は銀行振り込みです。ご注文いただいてから、振込先をお教えいたします。We only accept paypal. For domestic people, it is a bank transfer. After you place an order, we will tell you the transfer destination.
送料や送金手数料はいくらですか?
場所によりますがコロナの影響で海外へ発送する場合、通常の値段より高くなります。送金していただく際に一緒に請求させていただいております。送金手数料は送金された料金の4.1%です。請求する際に手数料分を追加して請求いたします。Depending on the location, it will be higher than the normal price when shipping overseas due to the influence of corona. We will charge you when you send the money. The remittance fee is 4.1% of the remittance fee. When you make a request, we will add the handling fee.